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洗濯機の取り付け業者に使わなかった付属品を処分されていた話

今回の引っ越しで色々地雷を踏みまくったので、
家電を買う際の注意事項を残しておこうと思います。

2011年度にビックカメラで日立のドラム式洗濯機、ビッグドラムスリムを買った時に、

取扱説明書とDVDしか受け取っていなかったのですが、
そこに付属品があった事が判明しました。

目次

ドラム式洗濯機の長距離輸送には、
輸送ボルトが必要になる

引っ越しの際、中のドラムを固定するボルトが必要になってきます。

短距離だとそんなに支障はないそうなのですが、
長距離だとドラムを固定した方が良いと、
今回の引っ越して洗濯機を取り付けてくれたおっちゃんが教えてくれました。

輸送ボルトが無くても、
テープなどで留めて応急処置する方法もあるけれど、
やっぱりあった方が安心と言われました。

アート引越センターが洗濯機を取り外す際も、
中のドラムが外れた事はないと言っていましたが、
故障の原因になるのであった方が良いと言われました。

日立のお客様サポートセンターに電話した所、

ビックカメラなどの家電量販店で、
洗濯機の型番と輸送ボルト、取り外し用スパナを取り寄せ注文してください

と言われました。

引っ越しが多い人は、洗濯機の付属品を必ず取り付け業者から受け取る事

日立のビッグドラムスリムを購入した際、
川口市→さいたま市と引っ越したのですが、
その際取り付けでは問題は出ませんでした。

さいたま市から福岡市に引っ越した際、
洗濯機をマンションに取り付けてもらう際に問題が起きました。

洗濯機の付属品である、
排水用部品がないと設置できない。

と取り付け業者のおっちゃんから言われました。

そして、
洗濯機を買った際に取扱説明書とDVDしか受け取らなかった事を伝えると、

あーー!
洗濯機って、一度設置したら動かさないと判断するから、使わなかった付属品は取り付け業者が処分する事が多いんですよ。
本来ならお客さんにお渡ししなければいけないんですけれど…

と言われました。

という事で、
洗濯機を買う人は必ず付属品を受け取ってください。

引っ越しが多い人は、引っ越し先で部品が合わないと、設置できないことになります…

日立のお客様サポートセンターに問い合わせた所、

家電量販店で洗濯機の型番とアダプターを取り寄せ注文してください

と言われました。

今回取り付けてくれたおっちゃんは、

アマゾンとかでたまに付属品が売ってて、それだと1日で着いちゃうんだけどねー

と言われて、
その場で検索しましたがその部品だけは見つからず。
糸くずフィルターとセットになっているのがありましたが…

おっちゃんも携帯で調べてくれて…
やっぱり無かったそうで…

我が家が必要だった排水用部品は、
ホースピースと言うらしいです。

洗濯物が溜まっていたので、
洗濯機が使えないと困るからって言ってくれて、
応急処置してくれました。
でも、一週間くらいしか持たないから、
部品が届いたら直ぐ電話してくださいと言われました…

おっちゃん、ありがとう(ノД`)

まとめ

洗濯機を購入する際は、
取り付け業者から付属品全て受け取る事!!

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この記事を書いた人

関東に庭付き一軒家を購入したのを機に、ガーデニングに挑戦し続けています。旦那をそそのかしては植物を購入し、試行錯誤しながら育て中♪転勤族の為、2〜3年周期で庭を放置しなくてはいけないのが悩みのタネ。たまに自宅に行くと、アレ?手入れしていた時より植えた宿根草が雑草並みに元気になってる…なぜだ…なぜなんだ!?

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