福岡市に引っ越して、幼稚園も転園して、
バス停でちょっとしたトラブルが起こったので、
幼稚園に出来事だけお知らせしたら、
その日の内に周知されて、迅速な対応で驚きました。
バス停の人が誰一人マンションの住人ではないのに、
マンションの入り口が事実上バス停になっていました。
バスが来るとマンションの出入り口を塞ぐ形になるので、
ちょっと大丈夫かな？と心配していました。
そうしたら案の定、先月に男性の老人から、
「このマンションの住人か、どこの幼稚園か」
と聞かれ、子供の名札を見て幼稚園名がバレてしまいました。
その時はそれっきり何も言われずに終わりました。
そして今週迎えの時に、
バスが停まっている時に自転車が入れられないでいたマンションの女性の老人にがいて、
バスが行った後に、
子供が邪魔になるからと思い、
「手を引っ張って邪魔になるからおいで」と言ったら、
その老人から「すみませんでしょ」とボソッと言われたんですよね。
上記の出来事を直ぐに幼稚園側にお知らせしたら、
その帰りのバスから一時的にマンションの入り口を塞がないように停まってくれて、
対応の早さにビックリしました。
連絡帳には、「バスの運転手と園長先生と相談します」と書かれていて、
後日対応すると思います。
後々マンション住民から苦情が入って揉めるより、
揉める前に対策した方が良いと思って、
出来事だけお知らせしておいたのですが、
まさか直ぐに周知されるなんて思わなかった(^_^;)
子供の前で怒鳴られるような事があったらちょっと怖いですしね…。
なるべく問題が起こる前に潰しておかないと、
最近は面倒になるケースが多いので、
こんなに迅速な対応をしてくれるなら、
お知らせしておいてよかったと思いました。
前の幼稚園では対応が物凄く遅いというか、
連絡帳に書いても「相談します」と書きながら、
後日何も連絡もないし、シカト状態だったので……。
旦那はその日の内に周知されたことを聞いて、
「それにしても、前の幼稚園とは大違いだな。前の幼稚園マネジメントされてないだろ、アレ。」
という始末。
まぁ、事実なのですが…。
前の幼稚園は問題提起しても、
幼稚園側が後手後手になり、
更に傷口が広がって、
保護者から大不満が噴出する形になっていました。
問題が大きな問題になってからやっと腰を上げる幼稚園だったので、
本当に雲泥の差だなと思いましたよ…。
今の幼稚園はしっかりしてくれるので、
安心して子供を預けられます。
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